Hotelería

Reservas directas que entran a cualquier hora

En un hotel las reservas entran por teléfono y por WhatsApp cuando hay quien conteste, y el resto llega por plataformas que se quedan con una comisión de cada noche. Construimos el canal propio y la atención que lo sostiene.

Agenda tu diagnóstico

La solución principal

Reserva directa, atendida a cualquier hora

El huésped pregunta por el canal que ya usa, recibe respuesta en el momento y termina su reserva sin esperar a que abra recepción.

AtenciónPreguntas de tarifa, disponibilidad, mascotas y horarios respondidas al instante, dentro y fuera de horario.
Disponibilidad y tarifasLo que hay libre y a qué precio, con las condiciones y las temporadas del hotel.
Confirmación y cobroLa reserva se cierra y se cobra por canal propio, sin comisión de intermediario.
SeguimientoConfirmación previa a la llegada y contacto después de la estancia.

Software propio

Este producto es nuestro y está en operación todos los días. Se puede ver funcionando en la primera llamada, antes de contratar nada.

Avizora

Inteligencia de reputación para negocios con sucursales: reseñas monitoreadas, alertas al momento y reportes claros.

Para quién: Negocios con varias sucursales que viven de su reputación.

Ver Avizora
  • Reseñas monitoreadas todos los días, sucursal por sucursal
  • Alerta inmediata cuando entra una calificación baja
  • Borradores de respuesta listos para aprobar
  • Reporte mensual de cómo va la reputación

Más soluciones

Reseñas por propiedadVigilancia diaria y aviso el mismo día, sobre Avizora, nuestra plataforma de inteligencia de reputación.Aparecer en el mapa y en las IACuando alguien pregunta por hospedaje en la zona, aparece el hotel.Sitio y motor de reservaTarifas, fotos y condiciones del hotel en un canal de la empresa.
Mantenimiento de habitacionesReportes desde el celular del ama de llaves, con seguimiento hasta el cierre.
Ocupación e ingresoCómo va el mes y por qué canal entró cada reserva, sin armar el reporte a mano.

Lo que cambia

HoyEl mensaje de las once de la noche se contesta al día siguiente.
Ya funcionandoRecibe respuesta en el momento y la reserva se cierra.
HoyLa mayoría de las reservas entra por plataforma y deja comisión.
Ya funcionandoEl canal propio recibe a quien ya conocía el hotel.
HoyRecepción atiende el teléfono mientras registra a quien llegó.
Ya funcionandoEl sistema atiende a quien escribe y recepción a quien está enfrente.
HoyLas reseñas se revisan cuando alguien se acuerda de entrar.
Ya funcionandoLlega aviso el mismo día, con el borrador de respuesta.
HoyLos datos del huésped se quedan en la plataforma.
Ya funcionandoQuedan en cuentas del hotel y sirven para la próxima temporada.

¿Por dónde empezarías en tu hotel?

Empieza con un diagnóstico. Sales sabiendo qué construir y en qué orden.

Agenda tu diagnóstico