IATF 16949 · ISO 9001

Calidad

Del hallazgo en la línea a la evidencia que se enseña en la auditoría, en un solo sistema.

▦SLOV Operations⌕   |   LM   Laura Méndez⌄
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Caso de calidad

NC-2024-0837 ●   Alerta abierta

Fuga de aceite en tapa de motor

Línea 3 · Estación 5
Folio
NC-2024-0837
Fecha de apertura
28 ago 2024   10:24
Área
Producción
Proceso
Maquinado
Referencia
Tapa de motor TM-473
  1. HallazgoRegistro en la línea
  2. AlertaEvaluación y contención
  3. 8DAnálisis de causa raíz
  4. EvidenciaEvidencia documental
  5. EficaciaCierre y verificación
Detalle de la alerta
Estado
Alerta abierta
Responsable
Ana Gómez
Fecha compromiso
04 sep 2024
Prioridad
Alta
Descripción
Se detecta fuga de aceite en inspección final. Se contiene lote y se inicia análisis 8D.
Evidencia adjunta (2)
IMG_3287.jpgInspección en línea
28 ago 2024 · 2.4 MB
Checklist_contención.pdfEvidencia de contención
28 ago 2024 · 1.1 MB
Ver toda la evidencia  →
Aprobación
◷   Pendiente de aprobaciónEl caso está en revisión por Calidad para avanzar a 8D.
Revisor
Luis Torres
Fecha límite
04 sep 2024
Datos de ejemplo.

Del piso a la auditoría

Del hallazgo al cierre

Calidad. Responde por cada pieza que sale: ante el cliente, ante el auditor y ante la propia planta.

Así es hoy

Un mismo defecto se escribe tres veces, y la evidencia se junta de nuevo el día de la auditoría.

Libreta y recaptura
Correos reenviados
Word y firmas separadas
Evidencia en carpetas

Con SLOV Operations

Se captura una vez, en el piso. La alerta, el 8D y la auditoría son el mismo registro, más adelante.

Reporte con foto
Alerta con acuse
8D con dos aprobaciones
Evidencia por cláusula
01Registro
Así es hoyLibreta y recaptura
Con SLOV OperationsReporte con foto
02Seguimiento
Así es hoyCorreos reenviados
Con SLOV OperationsAlerta con acuse
03Resolución
Así es hoyWord y firmas separadas
Con SLOV Operations8D con dos aprobaciones
04Auditoría
Así es hoyEvidencia en carpetas
Con SLOV OperationsEvidencia por cláusula

Un mismo defecto se escribe tres veces, y la evidencia se junta de nuevo el día de la auditoría.

Se captura una vez, en el piso. La alerta, el 8D y la auditoría son el mismo registro, más adelante.

Qué cambia si se empieza por Calidad

El caso completo, mientras sucede

Calidad ve qué pasó, quién responde y qué falta para cerrar, sin reconstruir el expediente al final.

Responsabilidad

La alerta conserva las áreas involucradas, quién la recibió, quién la trabaja y qué firma falta.

Trazabilidad

El PPAP, el hallazgo, la alerta, el 8D y la evidencia permanecen ligados al cliente y al número de parte.

Control

Quien trabaja el 8D no aprueba su propio cierre. La segunda revisión queda registrada con fecha y motivo.

Eficacia

Cerrar una acción no termina el caso. La verificación queda programada con responsable y criterio de revisión.

La historia ya está lista para SLOV AI

La información que Calidad genera todos los días queda en una historia consultable. SLOV AI puede buscar antecedentes, señalar lo que falta y proponer el siguiente paso con su fuente. Una persona de Calidad decide.

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